Благодаря прочному корпусу Motorola ES400S не получит повреждений с высоты более 1 метра, выдержит попадание воды, пыли, высокие и низкие температуры и так далее. Также сотрудникам складов и предприятий пригодится сканер 1D и 2D штрих-кодов, а защитить корпоративную информацию от постороннего доступа поможет датчик отпечатков пальцев. Немаловажно и то, что коммуникатор поддерживает как стандарт CDMA/EV-DO Rev. A для работы в «домашней» сети Sprint, так и GSM/HSPA для глобального роуминга, что окажется совсем нелишним в командировках.
Motorola ES400S кроме всего вышеперечисленного оснащен 3,2 Мп камерой, 1 Гб ROM и 256 Мб RAM, беспроводным модулем Wi-Fi 802.11 a/b/g (Enterprise Security), GPS приемником и аккумулятором на 1540 мАч. Дополнительный аккумулятор емкостью 3080 мАч можно приобрести отдельно. Продажи нового коммуникатора начнутся в конце октября, он будет стоить $549,99 либо $499,99 для избранных корпоративных абонентов (с двухлетним контрактом).